2026年08月13日
一份物业行业的荣誉,和每天生活在社区里的业主有什么关系?
可能有人会觉得,行业奖项离自己的生活有些远。
但如果把奖项背后的评价标准拆开来看,它关注的其实正是我们每天都在感受的事情:
服务好不好,管理稳不稳,企业有没有责任感,社区生活有没有因为物业的存在而变得更安心、更便利。
近日,在“观点指数·2026博鳌风尚表现”中,彩生活服务集团旗下深圳市彩生活物业管理有限公司获得三项荣誉:



“2026博鳌风尚表现”由观点指数研究院发布,研究从企业影响力、行业影响力、社会影响力等维度,对企业运营、发展模式、品牌建设、管理能力和创新水平等进行综合观察。


其中,“2026年度影响力物业服务企业”关注物业企业在服务质量、人性化服务体系、管理效率及居住体验等方面的表现。
这些听起来比较专业的评价,放到社区里,其实就是很具体的日常:
公共区域是否整洁,
设施设备是否正常运行,
报修和诉求有没有及时回应,
日常服务是否稳定、顺畅。
物业服务常常就是这样——没有太多轰轰烈烈的瞬间,却和一天里的很多小事有关。
因此,这份“影响力物业服务企业”的荣誉,对彩生活来说,更像是对这些日常积累的一次肯定。
ESG没有想象中那么遥远
这次彩生活同时获得了“2026年度ESG发展影响力企业”。ESG通常被用来观察企业在环境、社会责任和公司治理等方面的长期表现。
放到物业行业里,它同样会落到很具体的事情上。
比如合理使用公共能源,关注社区安全与环境;
比如规范企业管理,让服务运行得更加稳定;
比如关注员工成长,也关注长者、儿童等不同群体的社区需求;
还包括企业能不能以更稳健、更负责任的方式 长期经营。
所以,ESG对于物业来说,并不只是报告里的一个专业名词。它与企业能不能持续把社区服务做好,有着很直接的关系。
此次获评“2026年度影响力智慧创新物业企业”,背后是彩生活近年来持续推进科技与真实物业场景融合的实践。
2026年上半年,AI远程品质巡检平台3.0持续落地,通过AI识别对社区出入口、服务中心、停车场等公共区域开展7×24小时随机巡检,覆盖20余项服务场景。
下半年,彩生活正通过“拥抱AI·效率倍增”AI效率先锋创新大赛,鼓励总部、事业部和项目员工从工单、巡检、客服、收费等真实业务痛点出发,寻找可复制、可推广的AI解决方案。
对业主来说,智慧创新最终不是多一个“科技标签”,而是:问题更早被发现,服务更快被响应,社区生活更省心。


一项关注当下的服务,
一项关注长期的发展,
一项关注未来的进步。
而对彩生活来说,所谓成长,最终还是会回到一座座社区里。
回到每天的门岗、楼道、园区,
回到每一次报修、沟通和回应,
也回到每一位业主真实的生活感受里。
感谢这一次来自行业的认可。
也感谢每一位与彩生活一起生活、一起建设社区的业主家人。
两份荣誉,是一份鼓励。
接下来,日常继续,服务也继续。
彩生活服务集团,把社区服务做到家。
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